ハードディスク、パソコン無料で引き取りに伺います
■送付していただいていました遠方のお客様にも、より利用していただきやすいようにデータ復旧用のパソコン、ハードディスクの引き取りに伺います。従来姫路市内のみ引取り費用を無料にしていましたが播磨地域一円を無料とさせていただきます。
■北播磨地域-西脇市、加東市、三木市、小野市、加西市
■東播磨地域-加古川市、高砂市、稲美町、播磨町
■西播磨地域-姫路市、たつの市、相生市、赤穂市、宍粟市、佐用町、上郡町、神河町、市川町、福崎町
※家島は現地まで伺うことができますが実費交通費をご請求いたします。姫路港引渡しも可。
こんな症状出ていませんか？
■パソコンがまったく起動しなくなったのでデータを取り出したい(データ復元・復旧・救出)
■作業中いきなり電源が落ちてそれっきり起動しなくなったのでデータが心配だ
■ハードディスクにアクセスすると｢フォーマットしますか｣と出てしまった
■家族の写真が入ったフォルダにアクセスできなくなった
■バックアップしていなかったので後悔している
起動しないときはデータ救出を最優先
万が一、パソコンが起動しなくなったらデータ救出を最優先させてください。
パソコンが起動しなくなる原因大きく分けて３つあります。
１つは、パソコンの電源回路や基板（マザーボード）が壊れるケース。これはかなり重症ですので、パソコン本体は修理になりますが、データを救出できる可能性はかなり高いです。しかしパソコンの復旧を試みるあまり、データまで破損していまうことが多々あります。このような場合データ救出が困難になり、業者にお願いした場合も高額になる場合が多いので、起動しなくなったら出きるだけ早めにお電話ください。
２つ目はデータを保存してあるHDD（ハードディスク）が壊れるケース。こうなれば個人でデータを救出するのは不可能。専門業者でないとデータを救うことは出来ない。ただしパソコン本体はHDD（ハードディスク）を交換すれば直ることが多い。
３つ目は基盤もHDDも壊れていないが、起動するためのファイルの一部が壊れたため起動しないという比較的”軽症”のケースもあります。この場合ほとんどのデータは復旧できます。
いずれにしても、まずはご相談ください。
姫路データ復旧センターマックスとは
個人から中小零細企業に特化した、データ復旧サービスを行う会社です。そのためリーズナブルな料金にてご利用が可能です。
複雑な仕組みのサーバーなどが、物理的に壊れてしまうという重症な場合でも、あらかじめお見積もりしたうえで作業を行いますので、いきなり高額な費用を請求されるような心配もございません。またデータが復旧できない場合でも診断費用のみといういことでご利用しやすくなっております。
他社で完全にハードディスクが壊れてしまって、データを取り出せないと言われた場合でも弊社では取り出せる場合があります。あきらめずにぜひお電話ください。
姫路市内出張無料です
◆全国の方はHDDを当社にご送付ください。播磨一円は引取り無料。
・STEP1⇒初期診断（2～5営業日）を行います。軽度障害の場合は初期診断の時点で復旧作業を完了しますのでキャンセルは出来ません。
・STEP２⇒中・重度障害との診断が出た場合、さらに精密検査をするかどうかお客様に判断していただきます。キャンセルの場合は初期診断料3,000円をお支払いいただきます。
・STEP3⇒精密診断（１週間～１０営業日）を行います。ここで復旧不可との診断が出た場合、精密診断費用として５，０００円いただきます。
・STEP4⇒技術料をお見積もりいたします（１０万円～１００万円）。見積もり後作業中止の場合5,000円のみご請求いたします。
・STEP5⇒復旧作業を開始いたします。（即日～1ヶ月）
納品時（メディア返却時）に代金と引き換えさせていただきます。お振込みの場合はお振込み確認後にデータをお渡しいたします。遠方のお客様は代金引き換え便の利用も可能です。
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| ①本体の裏や側面のネジをはずします | ②カバーを開く | ③HDDの場所を確認 | ④ケースに入れられているところ | ⑤HDD本体 |
播州一円は無料にて引き取りいたします。お気軽にご連絡下さい。
送付先
⇒〒670-0051 兵庫県姫路市名古山町9-31-3
マックスプランニング合資会社 TEL.079-299-8989
価格表
| 内 容 | 作業工賃 |
HDD本体を取り外せない方はPC本体ごとお送りください。播磨一円は無料で引き取りに伺います。 |
| 初期診断料 | 3,000円 サーバーの場合30,000円 |
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| 救済・復旧料金100GBまで | 30,000円 | |
| 300GBまで | 35,000円 | |
| 500GBまで | 40,000円 | |
| 501GB以上 | 50,000円～ | |
| 中度障害の場合 | 10万円～50万円（別途お見積もり） | |
| 重度障害の場合 | 15万円～100万円（別途お見積もり） | |
| RAIDの場合70万円～300万円（別途お見積もり） | ||
※HDDの状態によりデータ復旧してもフォルダ構成やファイル情報が破損している場合がございます
よくある質問
■どのようなプロセスですか？１～3日お預かりしたのち、軽度障害か中・重度障害かを診断いたします。軽度障害の復旧は即日～3営業日程度で作業が完了します。中・重度障害の場合、さらに専門工場にて精密検査をし復旧技術料のお見積もりをご提示したのち、お客様のご判断にて作業を行います。
■申し込みの電話をせずに、いきなりHDDやPC本体を送りつけても大丈夫ですか？
全国から多くのHDDが届いております。診断料や技術料は代金引換便でお送りいたしますので遠慮なく送っていただいて結構です。近隣の方は、引き取りに伺いますのでご連絡ください。
■報告などEメールでお願いしたいのですが可能ですか？
あらかじめその旨をお知らせいただければEメールで対応いたします。中・重度障害の場合、復旧可能データのリストをお送りさせていただきますので、メールアドレスもしくはfaxのご準備をお願いしております。
■HDDは500GBですが使用しているのは100GB程度です。おまけしてもらえませんか？
使用容量でなくHDDの総容量で作業時間が異なりますので、それは出来ません。
■中・重度障害の場合、見積額が割高になってしまったためキャンセルを申し出たいが可能ですか？
中・重度障害の場合は精密診断のあと、お見積もり金額をお知らせしお客様の了承後の作業になりますのでキャンセルは可能です。ただし診断技術料が5000円別途かかります。軽度障害の初期診断時にすでにデータの復旧が出来てしまいますのでキャンセルできません。
■データが壊れたパソコンは再利用できますか？
ハードディスクが壊れただけであれば、新しいハードディスクに入れ替えて再度パソコンを利用することは可能です。弊社でも作業を承りますので、お気軽にお申し出下さい。新しいハードディスクの入れ替えと初期化の費用がおおむね２万円程度かかります。
■データ復旧してもらった後、パソコン本体を処分してもらえますか？
パソコン本体、壊れたハードディスクの処分はお任せ下さい。モデルによっては処分費用が発生する場合がございます。
■復旧したデータはDVDに入れていただけますか？
１枚に収まる容量（4.7GB以内）であればDVDに入れてお返しします。それ以上は別のHDDや容量の大きなUSBフラッシュメモリに入れますので、お客様でご用意いただくか、弊社で用意したものに別途代金1万円をご請求いたします。
■バックアップデータが見つかったため途中でキャンセルは出来ますか？
中・重度障害の場合は、別途精密検査後に見積もりし、お客様の了承を得てからの作業になりますので、見積もり後のキャンセルは可能です。しかし軽度障害の場合は診断時点でデータ復旧が出来るためキャンセルが出来ません。
■復旧していただいたデータを開くとエラーが出ますがどうすればいいですか？
復旧メディアの状態がひどい場合、データを復旧してもデータが破損している場合が考えられます。その場合はマイクロソフトやメーカーサポートにご連絡のうえデータの修復をお客様自身で行っていただきます。弊社では復旧したデータの動作保証は一切いたしません。
■復旧していただいたデータの中身が少ないですが、データが復旧できなかったということですか？
復旧メディアの状態によってはすべてのデータを取り出せない場合がよくあります。その場合でも技術料は発生いたします。あらかじめ必ず欲しいデータのリストをお知らせください。
■中・重度障害の場合、費用はどれくらいかかりますか？
ハードディスクの状態により異なりますので、その都度お見積もりいたします。おおむね20万円～、状態により最大100万円以上となる場合もございます。ただし作業におきましてはお見積もり後となりますので、いきなり技術料をご請求することはございません。お見積り後にキャンセルも可能です。
■重度障害の場合、復旧期間はどれくらいかかりますか？
重度障害の多くは交換パーツ交換が必要になります。パーツの入手が容易なものは即日～3日程度、難しいものは2週間から1ヶ月以上かかる場合もあります。
■RAID構成の場合も可能ですか？
弊社では高度なRAID構成のハードディスクやサーバーでも復旧実績がございます。費用はおおむね高額になり100万円を超えることもあります。
■持ち込む際に注意することはありませんか？
不調に気づいた場合は、出来る限り電源を入れないでください。復旧率がどんどん下がります。
■ハードディスク以外のメディアも取り扱っていますか？
フロッピーディスク（5万～30万円）、メモリーカード・フラッシュメモリ（5万～35万円）、MO・CD・DVDが可能です。
※（カッコ内は中・重度障害の復旧料金）
お客様の声 赤鹿地所 代表取締役 赤鹿保生様
姫路市で不動産の売買から仲介まで、そして宅地分譲ロワイヤルガーデン、永住型マンションキャッスルコートなどを不動産のことなら多岐にわたり展開するので、私のパソコンにも膨大なデータが入っております。あるときパソコンが起動しなくなりデータのバックアップを取っていなかったため大変慌てました。
そんなときでもすぐに駆けつけてくれて、無事にデータ復旧してくれました。顔に似合わず（失礼）仕事は大変真面目で、とことんやってくれますので本当に信頼のおけるサポートだと思います。だからこそこんなにも企業に引っ張りだこなのでしょうね。
また、壊れず長く使えるようなアドバイスもいただけますし、ソフト購入時にも無料でアドバイスもしてくれます。今では自宅のパソコンも完全にお任せして、私の主治医としてがんばっていただいております。
お客様は『家族』だから真剣そのもの！いつも本気モードです！
よく『お客様は神様』という言葉があります。私の場合『お客様は家族』と申しております。家族が困ったとき何が何でも精一杯可能な限り尽くしたり努力したりしますよね。弊社をご指名いただきましたクライアント様へは、命を賭けて尽くしていきたいと考えております。時には利益や採算は度外視してしまうこともあります。
商売や儲けることは苦手ですが、”尽くす”ことは得意です。一度お付き合いいただきましたクライアント様とは一生のパートナーになれるよう努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いします。
姫路データ復旧センターマックス
代表 松本匡人
