データ復旧にて対応可能な症状

■パソコン本体が起動しなくなった。
■フォルダが開かなくなった。
■いつの間にかファイルやフォルダが消えてしまった。
■「フォーマットしますか」とメッセージがでる。
■RAID構成のパソコンやサーバー
■USBメモリをパソコンに差しても反応しない。または中のデータが消えてしまっている。
■CD-Rで読み込みエラーが出る。
■外付けハードディスクの電源が入らなくなった。
■メーカーに問い合わせても無理だと言われた。
■ハードディスク(HDD)ビデオカメラのデータが読み出せなくなった
おかしいと思ったら、電源は出来る限り入れないようにしてください。どんどん復旧率が落ちてしまいます。

引取時は復旧データを保存するメディア(外付けハードディスク等)をご用意ください。※弊社にて用意することも可能。
※データ復旧をご希望されるハードディスクやパソコンを引き取りに伺うことも出来ます。※要交通費

ハードディスクデータ・SSD復旧価格表

初期診断費用は無料です。データが復旧出来なかった場合は費用はかかりません。※分解費用は別途申し受けます。データ復旧されることを前提に作業をいたしますので、診断後のキャンセルは出来ません。データ復旧可能な場合費用を頂戴しております(成功報酬です)

内      容 作業工賃
HDD・SSD
復旧費用
軽度障害 50,000円
中度障害 70,000円~150,000円※診断後お見積り
重度障害 200,000円~※診断後お見積り
 RAID、SCSI、サーバー等
復旧費用
軽度障害 60,000円
中度障害 100,000円~250,000円※診断後お見積り
重度障害300,000円~※診断後お見積り

データ復旧 救済 姫路①ハードディスクドライブ(HDD)のみをご持参ください。HDD本体を取り外せない方はPC本体ごと持ち込みくださって結構です。※パソコンからハードディスクを取り外す場合、分解料金が必要になります。(5000円~)

②NASサーバーやワークステーションなどはRAIDコントローラーが必要となる場合がございますので本体ごとお預かりします。※要分解費用

救済・復旧が可能かどうかお調べし救済、復旧が不可能な場合はお預かりした本体をお返しします。初期診断には24時間~最大1週間程度かかる場合がございます。中度障害、重度障害の場合は診断後正式なお見積りをご案内いたします。軽度障害の場合は初期診断の段階でデータが復旧しますので、キャンセルはできません。

※復旧データ保存用の外付けUSBハードディスクの持込を推奨いたします。弊社にて準備することも可能です。別途6000円~

※HDDの状態によりデータ復旧してもフォルダ構成やファイル情報が破損している場合がございます
※ハードディスクのみをお持ち込みください(パソコン本体を分解する場合は費用は5,000円~を申し受けます)

USBフラッシュメモリ、SDカードデータ復旧価格表

内      容 論理障害の場合 物理障害の場合
※ICチップ、コントローラ破損
復旧費用 30,000円 60,000円~※別途見積もり
データ復旧 救済 姫路救済・復旧が可能かどうかお調べし救済、復旧が不可能な場合は費用はかかりません。診断途中のキャンセルはできません。

※ICチップやコントローラの破損や故障の場合、さらに調査が必要となります。調査期間は1週間~10日程度時間がかかります。同時に復旧費用もお見積りします。

※復旧データ保存用の外付けハードディスクもしくはUSBメモリ、SDカードの持込を推奨いたします。弊社にて準備することも可能です。別途2000円~

※USBメモリ、SDカードの状態によりデータ復旧してもフォルダ構成やファイル情報が破損している場合がございます(フォルダが無くなりファイルの一覧のみ)

データ復旧 料金についてよくある質問

■初期診断とはなんですか?
ハードディスク(HDD)やメディアのデータの状態を診断します。診断には24時間~最大1週間程度を要する場合がございます。診断中のキャンセルは出来ません。途中でやむを得ず初期診断を中止される場合は50,000円ご負担いただきます。

■軽度障害と重度障害の違いはなんでしょうか?
軽度障害とはファイル情報やパーティション情報が破損している場合を示します。つまりハードディスクに機械的な故障が起きていない状況を言います。中度障害とはハードディスク自体にキズが付いていて読めなかったり、読み込み中にフリーズを起こしてしまう状態です。重度障害とはカチャカチャと機械音がしたり、ピーピー電子音がする場合、モーターが故障していて全く動かなかったり、ハードディスクの基盤が壊れて通電がしない場合です。

■中・重度障害の場合キャンセル料は発生しますか?
中度・重度障害と診断したのち、費用と納期をお知らせし、作業を進行するかどうかをお聞きします。この時点での作業終了は費用はかかりません(お客様負担ゼロです)。作業進行後途中キャンセルの場合、診断料50,000円をご請求いたします。

■予算がないので、中・重度障害の場合は復旧をあきらめたいのですが?
依頼時に「軽度障害の場合のみ復旧をお願いします」とおっしゃっていただければ大丈夫です。

■重度障害の場合、復旧期間はどれくらいかかりますか?
重度障害の多くはパーツ交換が必要となる場合もございます。パーツの入手が容易なものは3日~7日程度、難しいものは2週間から1ヶ月以上かかる場合もあります。

■RAID構成の場合も可能ですか?
弊社では高度なRAID構成のサーバーやハードディスクでも復旧実績がございます。

■復旧データは何に保存していただけますか?
メディアをお預かりするときに、出来るだけ外付けハードディスク等も一緒にお預けくださるとありがたいですが、お客様が用意するお時間が無い場合、弊社にて外付けハードディスクや大容量USBメモリなどをご用意いたします。請求時に併せてお支払いいただきます。

■必要なデータだけが欲しいのですが?
データ復旧サービスは、お預かりしたメディアの中から取り出し可能なデータをすべてお渡しするサービスです。

■復旧データがうまく開かないものもありましたが?
お預かりしたメディアの状態によっては、復旧データにダメージが起きている場合もございます。例えばエクセルデータがうまく開かない、画像データにノイズが入ってる等です。データ復旧サービスでは、データを修理するサービスではなく、あくまでもメディアからデータを救出するサービスとなります。それをご理解のうえご依頼ください。

■現在利用中のパソコンのファイルを誤って消してしまいましたが復元できますか?
現在ご利用中のパソコンで、誤ってデータを削除してしまったり、OSリカバリをしてしまった時のデータ復旧を利用される場合は、あらかじめ大切なデータを「バックアップ」したうえで、お持ち込みください。データ復旧のためにハードディスクの中身を操作し削除された過去のデータを検索する作業をしますので、現在のデータに影響が出る場合がございます。万が一の場合も補償はございません。※過去に何度かトラブルがございますので必ずバックアップした上でお申し込みください。

■社員が会社を辞める時にパソコン内の大切なデータをもしかしたら削除したかもしれないので調査してもらえますか?
データが無くなったかどうかわからない場合は、データの有無に関わらず調査費用をいただいております。SDカードやUSBメモリの場合は15,000円、ハードディスクやSSDの場合は30,000円です。データ復旧成功時はあらためて料金表にのっとった見積価格をご提示いたします。


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データ復旧サービスをご利用いただきました姫路のお客様の声 赤鹿地所 代表取締役 赤鹿保生様

姫路データ復旧センター パソコン 故障姫路市で不動産の売買から仲介まで、そして宅地分譲ロワイヤルガーデン、永住型マンションキャッスルコートなどを不動産のことなら多岐にわたり展開するので、私のパソコンにも膨大なデータが入っております。あるときパソコンが起動しなくなりデータのバックアップを取っていなかったため大変慌てました。

そんなときでもすぐに駆けつけてくれて、無事にデータ復旧してくれました。顔に似合わず(失礼)仕事は大変真面目で、とことんやってくれますので本当に信頼のおけるサポートだと思います。だからこそこんなにも企業に引っ張りだこなのでしょうね。

また、壊れず長く使えるようなアドバイスもいただけますし、ソフト購入時にも無料でアドバイスもしてくれます。今では自宅のパソコンも完全にお任せして、私の主治医としてがんばっていただいております。

[マンション土地不動産売買 赤鹿地所のホームページ]

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